Deben haber transcurrido al menos diez (10) días laborables desde la cancelación. Si la cancelación fue realizada en efectivo o con cheque oficial o giro, la solicitud puede realizarse al momento. Puedes solicitar el Certificado de Título en Servicio al Cliente de Autos, Tu Banca Digital (si esta suscrito como cliente) o por medio del First Line Customer Center, al (787) 725-2511 o al 1-866-690-2511, de 6:00 a.m. a 12:00 a.m., los siete días de la semana.

Debes indicar si deseas recibirlo a vuelta de correo o si prefieres puedes pasar a recogerlo en Servicio al Cliente de Autos o en el Centro de Autos en Mayagüez ubicado en Vista Verde Shopping Center.

El título se procesará según la solicitud del cliente, en un plazo máximo de cinco (5) días laborables a partir de la petición.

Si se va a recoger, el cliente debe acudir y mostrar una identificación con foto. De lo contrario, la persona designada deberá traer una autorización por escrito del cliente, con copia de una identificación del cliente y la suya. Este servicio no conlleva costo alguno.

Deben haber transcurrido al menos diez (10) días laborables desde la cancelación.

Debes ser mayor de edad.

El auto tiene que estar registrado en el Departamento de Transportación y Obras Públicas.

Completa la solicitud de crédito en su totalidad, incluyendo el número del préstamo.

Copia de tu identificación con foto, copia de la tarjeta de seguro social y de la licencia del auto.

Negocio propio, incluye copia certificada de la planilla más reciente, o con sello de recibo en Hacienda, o copia de los estados financieros más recientes preparados por un CPA con licencia activa.

Las corporaciones deben acompañar la resolución corporativa que autorice al solicitante a firmar en la transacción

Cargo por servicio que aplique.

Si ya posees el auto, incluye copia de los giros o cheques de los pagos realizados.

El proceso es de un máximo de cinco (5) días laborables a partir de la petición. Para retiros en persona, el cliente debe presentarse con su identificación con foto. De lo contrario, la persona designada deberá traer una autorización por escrito del cliente, con copia de una identificación del cliente y la suya. No conlleva costo alguno.

Agenda una cita previa para realizar el traspaso.

Ambas partes deben traer sus identificaciones originales con foto, incluida la firma, y sus tarjetas de Seguro Social.

El préstamo debe estar completamente al día, sin ningún cargo pendiente de pago.

Como solicitante, tendrás que presentar evidencia del endoso de tu póliza de seguro vigente o constancia de que posees una póliza nueva equivalente a la que ha estado vigente hasta ese momento, con los mismos términos y coberturas. Dicha póliza deberá ser pagada en su totalidad, sin financiamiento. De no presentar la evidencia requerida, FirstBank adquirirá un seguro de cuenta unilateral, según lo dispuesto en el contrato de venta o arrendamiento, y lo añadirá al balance del préstamo; esto podría implicar un aumento en los pagos mensuales. Si posteriormente decides sustituir el seguro de cuenta unilateral, solo se aceptará una póliza de doble interés por el plazo restante del préstamo.

Si se trata de un lease, debes tener una póliza de responsabilidad pública con límites de $100,000 - $300,000 - $50,000.

Si el vehículo tiene contrato de garantía extendida, el dueño original debe asegurar que cumple con las disposiciones de este para notificar que el auto ha sido objeto de un traspaso.

El cliente original deberá asegurarse de solicitar al banco la cancelación del servicio de Easy Payment, si aplica.

Debes traer todos los sellos de rentas internas, según aplique.

Contar con la licencia vehicular original (préstamo convencional) con marbete vigente. Si el marbete del vehículo vence dentro de los próximos treinta días, tendrás que renovarlo antes del traspaso.

Trae la certificación del Departamento de Transportación y Obras Públicas donde se evidencia que no hay multas pendientes por pagar.

Trae la copia del talonario más reciente de tu factura de agua, luz o teléfono.

Si el día de la cita alguna de las partes, vendedor o comprador, no puede estar presente para el traspaso, deberá designar a una persona que lo represente mediante un Poder redactado por un abogado notario. Este documento luego debe ser certificado por la Oficina de Inspección Notarial de la Corte Suprema. Si el poder es preparado en Estados Unidos, deberá acudir a un abogado notario en Puerto Rico para protocolizarlo y luego ir a la Inspección de Notarías. La persona designada podrá acudir entonces a la cita de traspaso, a la que deberá llevar todos los documentos legales originales requeridos. En este caso, el endoso del Título y de la licencia deberá realizarse ante un abogado notario.

Si el cliente original ha fallecido, su representante deberá presentar una Declaración de Herederos y, si no es el heredero universal, una declaración jurada de los herederos renunciando a la venta o compra del vehículo. El cliente también debe traer una copia del Acta de Defunción y una Certificación de Deuda o Caudal Relicto emitida por el Departamento de Hacienda.

Servicio disponible en todas las sucursales de FirstBank y en el Departamento de Servicio al Cliente de Autos.

El préstamo debe estar al día.

El cliente deberá acudir con la licencia original correspondiente al marbete que va a adquirir, foto del sello de Auto Expreso ( Nuevo Proceso Marbete Digital) y mostrar una identificación con foto. De lo contrario, la persona designada deberá traer una autorización por escrito del cliente original y copia de una identificación del cliente y la suya.

No se requiere certificado de inspección si el vehículo es del año corriente o del anterior.

Debes traer evidencia emitida por la agencia general o compañía de seguros de: Renovación de póliza anual y de la certificación de pago que indique que la misma ha sido pagada en su totalidad sin mediar financiamiento y cubierta de responsabilidad pública con límites de $100,000/$300,000/$50,000.

Si renuevas tu marbete en una de nuestras sucursales, podrás efectuar el pago en efectivo, giro o cheque girado contra cualquier cuenta de FirstBank, por la cantidad indicada en la notificación que te enviamos, más los cargos por servicio que apliquen. De llevar a cabo este trámite en Servicio al Cliente de Autos, podrás pagar con giro, cheque girado contra una cuenta de FirstBank, o con ATH, Visa, MasterCard o American Express. No se aceptan pagos en efectivo.

Autos

• Servicio disponible en todas las sucursales. Debe acudir el cliente  de lo contrario, la persona designada deberá traer una autorización por escrito del cliente, con copia de una identificación del cliente y la suya. El cliente deberá endosar el cheque de la compañía de seguros por la parte posterior.

Auto Reparado

• Se endosará una vez el cliente traiga su auto para ser inspeccionado

Auto Sin Reparar

• El endoso para autos sin reparar se aplicará a cheques de hasta $2,000.00. No es requerido que la cuenta esté al día, ni presentar estimado del taller. 
• Cheque de $2,001-$4,000 será sustituido por un cheque a nombre del cliente y del taller con endoso comercial. Cliente debe mostrar estimado de daños del taller que reparará el vehículo para validar el nombre de éste.
• Cheque en exceso de $4,000 deberá ser sustituido por dos cheques oficiales emitidos de la siguiente manera: Uno por el 50% del monto pagado a la orden del titular de la cuenta y del taller de reparación (debe tener endoso comercial), y otro por el 50% del monto pagado a la orden del titular de la cuenta y de FirstBank. Una vez reparado, cliente debe traer auto para ser inspeccionado y proceder con el endoso del segundo cheque.

Botes

• El cliente deberá presentar una carta del taller que certifique que la reparación de la embarcación fue debidamente completada.
• Debe acudir el cliente y mostrar una identificación con foto. De lo contrario, la persona designada deberá traer una autorización por escrito del cliente, con copia de una identificación del cliente y la suya.
• Si la cuenta presenta atraso debe comunicarse para orientación al 787-282-2888.

Débito automático

Digital banking

Visitando la sucursal más cercana,

Mediante llamada al Call Center

Si el auto es lease puede pagar en Departamento de Auto mediante giro, cheque, tarjeta de débito o crédito.